@2009365736

Добрыц день, подскажите пожалуйста, куплены невозвратные билеты Флайван, сейчас рейс перенесли больше чем на сутки, нам не подходит. Я же могу запросить возврат денег, тк буду покупать новые билеты на нужную дату?

2026-05-21 08:34:03

@Basilevs

Да

2026-05-21 08:35:21

@2009365736

Спасибо

2026-05-21 08:35:46

@KrisKeler

Добрый день. Мне тоже перенес Ф1 на дату раньше и была возможность изменить дату и время - бесплатно.

2026-05-21 10:46:29

@2009365736

Спасибо, подскажите через сколько по времени вам одобрили перенос? Мы побоялись, что затянут с ответом и билеты с удобной пересадкой уйдут.

2026-05-21 11:08:46

@KrisKeler

В приложении Ф1 дата и время изменилась через 5 минут. А письмо не пришло. Я им писала (на всякий случай) 3 раза, и вот через 3 дня и на почту пришли новые билеты.

2026-05-21 10:58:51

@2009365736

Большое спасибо за ответы, первый раз летим данной ак и у нас виза все еще на рассмотрении, поэтому нужно было новые билеты оперативно дослать в Консульство.

2026-05-21 11:03:35

@legato8

А меняли как даьу/время? Переходили по ссылке из смс(почты)? Мне прислали ссылку, но при переходе и выборе нового рейса выдаёт ошибку.

2026-05-21 11:10:21

@KrisKeler

Да, в письме перешла по ссылке и поменяла даты

2026-05-21 11:25:35