Спасибо , и еще второй вопрос , осенью заказывали тоже из Китая аппарат и он застрял на таможне якобы что на машине нет се сертификата, хотя он был , и уже с ноября не отдают и никто не звонит чтобы уничтожить машину …..(так сказали что нужно уничтожить , так как вы не можете ввезти в Европу такое ) куда можно обратится ?как они вообще могут доказать что на машине не было сертификата

На таможню и обратиться, это вы должны доказать что есть. Есть фото до отправки? Брокера подключали?

Брокера брали из dhl в том то и дело что нет фото до отправки (а могло быть такое что себе забрали ?раз не связываются никак , я была на таможне 5 раз и все перебрасывали на других людей

Вот так выглядел стикер на машинке , может из -за этого

Может забыли наклеить :(

Они сказали что это только наклейка , а нужна гравировка , хотя я первый раз об этом слышу

Попробуйте обратиться к @StefanTwobaks

Спасибо 🙏 Он таможенный брокер ?

Да, русскоговорящий

Попробуйте поехать в порт Лимассола. Там рядом с таможней есть несколько контор таможенных брокеров. Они часто могут помочь решить подобные проблемы если это вообще возможно.