@olegcyprusНапишите своему менеджеру.
Там любой вариант развития событий может быть.
У меня и на неделю бывали зависания между моими счетами вне Кипра и на Кипре.
2023-12-12 14:08:11
@AlekspertБеда в том, что с "менеджером" - полная беда! Вообще не отвечает на письма и запросы.
2023-12-12 14:14:00
@VadimCYПишите через сообщения в 1bank
2023-12-12 14:15:57
@Alekspertвы имеете ввиду моб приложение? Или через вебинтерфейс тоже можно?
2023-12-12 14:18:04
@VadimCYЯ через web стараюсь общаться.
2023-12-12 14:19:25
@NatavolkДобрый вечер! У меня похожий случай, только деньги не себе, а сыну в Германию отправила. Через пару дней написала в чат, мне предложили за 60 евро провести расследование обстоятельств. Не стала платить, вот уже вторую неделю жду пока они или там или здесь появятся.
2023-12-13 15:54:50
@Polly_181725Зависит от суммы, до 10000 проходят за один день. Проблем от никаких до закрытия счета после нескольких переводов, зависит от источника на революте, типа внж и тд
2023-12-12 14:11:23
@Alekspertдело в том что они пришли в БОК, но повисли в пендинге и не зачисляются на карту. У вас было так, не помните? Сколько висели до зачисления?
2023-12-12 14:16:17
@olegcyprusНу так и происходит обычно - они поступают в банк получатель, а дальше уже возможны любые сценарии.
2023-12-12 14:17:40
@Polly_181725Сутки обычно проходят. Позвоните менеджеру лучше )
2023-12-12 14:17:53
@VadimCYВы перевод на IBAN делали или по номеру карты?
2023-12-12 14:18:09
@Alekspertпо номеру
2023-12-12 14:18:19
@garbuzoffу меня подобная история была на прошлой неделе, за 3 дня перешли из пендинга в обычный статус, сейчас еще отправил и жду
2023-12-12 20:38:45