@844673162

Друзья подскажите пож. , может кто сталкивался здесь с ситуацией перерасчёта счета по электричеству. Последний счёт за июнь-июль пришёл условно на 280евро, был в отъезде и сверить с реальными показаниями счётчика не смог, оплатил. Вчера пришёл счёт / перерасчёт с общей суммой -240евро. Я понял, что они как то без моего вмешательства поняли что допустили ошибку и все пересчитали . У меня вопрос в том они возвратят 240евро самостоятельно, или мне необходимо какие то действия предпринять для возврата?

2023-08-10 06:45:36

@VadimCY

Просто учтут в следующем счёте.

2023-08-10 06:08:49

@844673162

Спасибо. А если не успеют не учитывать в счётах, я через 3 месяца скорее всего съеду с этой квартиры, то в этом случае как?

2024-10-01 17:45:12

@VadimCY

Не сталкивался. Вернут вместе с депозитом думаю.

2023-08-10 06:12:08

@NightWatchTg

у вас счёт на ваше имя? если на ваше, всё будет учтено

2023-08-10 06:14:49

@844673162

Да, на моё имя. Учтено будет в счёте или где?

2023-08-10 06:19:06

@NightWatchTg

значит на вас заведён аккаунт в EAC, так что учтут либо в след. счёте, либо при закрытии аккаунта (смотря что случится раньше)

2023-08-10 06:19:53

@844673162

Ок, понял. Тоесть после перерасчёта у них не принято деньги возвращать?

2023-08-10 06:21:07

@NightWatchTg

в теории - могут вернуть, попробуйте с ними связаться и обсудить

2023-08-10 06:21:43

@844673162

Спасибо

2023-08-10 06:22:10

@844673162

Отпишусь по вопросу который задавал вчера. Пришёл в офис элект.компании. Показал счёт(зарегистрирован на меня) с минусовой суммой, паспорт. У них в кучке распечатаных счётов мой счёт уже лежал, подготовились. Спросили как хочу получить наличными или на карту. Выбрал наличные, оператор заполнил какую то форму, дал расписаться, выдал всё деньги которые пересчитали. Заняло 5 минут вместе с ожиданием.

2023-08-11 10:39:21