спасибо за поддержку, я победила энитайм поддержку😊 кому-то будет полезно: 22101582 (ext1) тлф для связи с человеком, road assistant claim 25661601, там по основному номеру говорят на греческом пару минут несмотря на выбор английского, рандомный набор цифр вывел на оператора😊