Да вот в банке просят встречу назначенную(

Пользуйтесь функцией "ответить" в этом чате чтобы потом можно было отслеживать цепочки сообщений. Пробуйте в разных отделениях объяснить что встречь больше не назначают, покажите им сайт, который вы скрином выше выкладывали.

Приходите в мигрейшн с паспортом и они вас запишут. Дадут бумагу с которой можно прийти в банк.