Подскажите, пожалуйста: полтора месяца назад подался на британскую визу, сегодня dhl вернул пустой паспорт (ни штампа об отказе, ни визы, ничего). Опцию "вернуть паспорт на время рассмотрения" я не брал. Это отказ или их косяк? Следует ли мне написать в консульство и попросить прояснить ситуацию?

Проверьте все папки в своем email (включая папку со спамом). Если был отказ, то его присылают на электронку, если там ничего нет, то надо разбираться

У нас была такая же ситуация с подачей на UK визу. Подавались в ноябре, в феврале написали в посольство уточнить статус, так как на тот момент наше заявление рассматривали уже 3 месяца. В тот же день нам пришел на почту ответ, что решение по визе было принято. Через пару дней DHL привез пустые паспорта, письмо об отказе на почту не приходило. В итоге опять написали в посольство, чтобы нам объяснили ситуацию или прислали refusal letter. Ждём почти месяц, ответа нет 🫠