@wake_the_ashes

Здравствуйте! Как (и можно ли) составить досудебную претензию в случае порчи имущества? Местный мастер превратил новый дорогой ноутбук в кирпич, пытаясь поменять экран

2023-01-29 17:41:42

@VadimCY

У вас есть 100% доказательства что так не было?

2023-01-29 17:44:21

@wake_the_ashes

Да, это будет и из экспертизы понятно при необходимости, и сеансы активности в Гугле покажут, и время записей/изменений на жёстком диске — ровно до момента, как мастер вскрыл ноут. Время похода к мастеру тоже подтвердят карты и звонки ему С момента поломки ноут я не забирала, он у мастера лежит. Не хочу, чтобы были подозрения, что это я забрала и сломала

2023-01-29 17:50:11

@VadimCY

Мне кажется вы ошиблись страной. Если мастер говорит что не виноват и отвечать не будет, доказать обратное вам обойдётся долго и дорого. Если ноутбук стоит больше 2000 евро зачем вы его понесли не фирменный сервис. А если дешевле, вкладывать от 1000 в юриста - будет сильно странно. Досудебное вам составят и дешевле, но скорее всего мастер даже не поймёт что это такое.

2023-01-29 18:28:58

@wake_the_ashes

Я действительно не уверена, что имеет смысл прямо в суд идти и со всем этим разбираться. Хочу припугнуть мастера, чтобы он мне хоть письменный репорт написал, что там случилось. Потому что сейчас вообще не понятно, есть ли шанс оживить ноут, и имеет ли смысл отправлять его в Москву для этого

2023-01-29 17:56:35

@VadimCY

Письменный репорт от частного мастера? Это точно не про эту страну. Тут от офицалов не получить любого письменного ответа...

2023-01-29 17:57:21

@wake_the_ashes

Был вариант вызвать полицию и под их запись забрать уже не рабочий ноут (чтобы не было сомнений, что не я сломала) — но я пыталась звонить, и меня офутболивают друг к другу разные отделения

2023-01-29 18:02:10

@VadimCY

Логично. Тут так не принято. Вы сами принесли, вам готовы отдать то что вы принесли. Не повезло, не надо было туда нести. А если вы напишете в публичном поле где это - то ещё и вы будете виноваты в клевете, суд или молчать.

2023-01-29 18:00:49

@wake_the_ashes

А как, покупать новый ноут за 2к каждый раз, когда что-то ломается? Если даже "официалы" тут репорт не напишут и гарантий не дают? Вообще никакой защиты нет? Я думала, Евросоюз, все дела, права и обязанности...

2023-01-29 19:56:18

@VadimCY

Покупаешь новый ноутбук, докупаешь полную страховку и тогда нет проблем. По гарантии тут обычно всё очень хорошо решается, если не совсем спорный случай.

2023-01-29 18:08:36

@wake_the_ashes

Хорошо, спасибо!

2023-01-29 18:08:44

@paradesko

сообщение удалено

2023-01-29 18:25:32

@wake_the_ashes

У меня разбитый экран, на работоспособность не влияет, случай не страховой. А вот теперь вообще ничего с этим не сделать, спасибо Костасу

2023-01-29 18:26:56

@nickthematcher

Он не поймет, что это такое

2023-01-29 17:57:50