Всем привет! Делюсь своим опытом, для тех кто ждёт денежный перевод из Росси. Нам попался просто ужасный менеджер в IBU BoC в Пафосе. Она тупо не отвечает на сообщения и не берет рубку, а если берет, то обещает, что через 10 минут перезвонит и никогда не перезванивает. Потом я узнала, что все кто к ней попадает так мучаются, ну не суть. Дело в том, что нам срочно была нужна выписка из банка для мигрейшн, а деньги все не приходили. Мы тогда обратились в Райф, откуда отправляли деньги и они нам сказали, что деньги уже несколько дней в банке Кипра и дали специальный трекинг номер, который можно показать в банке для отслеживания. Я писала менеджеру письма и звонила, но она как обычно игнорировала их. Тогда я тупо пришла в 8:30 утра в IBU подошла к любому попавшемуся менеджеру и сказала, что деньги уже в банке, мне нужна выписка и я отсюда без неё не уйду. Они конечно же пытались меня слить всеми возможными способами, говоря откуда у вас такая информация. Я сказала, что мой банк выяснил и что у меня есть трекинг номер. После этого через 20 минут деньги были на счету и выписка готова.

Не в менеджере дело, не судите из строго. Они там зашиваются, очень много новых клиентов.

а как менеджера зовут? чтобы к нему не попадаться