@alexeysetevoiесли вы выбирали очно в магазине - вы не можете просто взять и вернуть. Если заказывали из онлайн-магазина - можете.
В вашем кейсе - только при предъявлении брака. Может помочь попросить по доброму и рассказать историю в паблике. Но редко.
2022-10-18 16:38:48
@lucborgiСпасибо за ответ. Не подскажете, что делать, если я считаю, что брак присутствует, а в сервисе сказали, что все ок. Я не согласна, куда обращаться, куда жаловаться?
2022-10-18 18:17:19