@poladgusДоброе утро!
Тут такое случилось, хотел поделиться/предостеречь.
Пошел снимать наличные в банкомат БОК с карты банка другой страны. Банкомат внезапно начал перезагружаться и карту «съел».
И, как выяснилось, назад её мне ну никак не могут отдать. Только уничтожить.
Учитывайте, если карта сложно восстановимая - шанс не нулевой вот так глупо потерять.
2026-04-15 06:20:08
@GadievСмахивает на бред какой-то. Карты там лежат в специальном лотке. Когда откроют банкомат их легко достать оттуда
2026-04-15 06:31:50
@alexeysetevoiВидимо, если хотеть. Плюс были же правила визы, что дескать, если карта уже была вне рук клиента - значит она скомпрометирована и ее на свалку.
2026-04-15 06:32:47
@poladgusСкорее всего это правило. Просто такая ситуация впервые. Конечно было бы здорово, если бы машины в процессе работы с картой, уходя в перезагрузку, выплевывали бы её )
2026-04-15 06:39:28
@itoolsyЯ как-то лет 5 назад с таким столкнулся, но на континенте. Минут 10 он перезапускался и отдал карту. Похоже это старый протокол был
2026-04-15 11:14:09
@poladgusНу я позвонил сначала по общей линии. Потом персональному менеджеру. Один и тот же ответ(
2026-04-15 06:32:39
@marusjacyУ меня карту сьел однажды банкомат вот так.
Я смогла вернуть в тот же день там же. Проверили мои данные, карту из банкомата достали.
Возможно чтото поменялось сейчас и тогда очень жаль если это так.
2026-04-15 07:10:56
@6348949661Была похожая ситуация
Банкомат был в отделении
Я пошел к сотруднице, на что мне она сказала чтобы пришел на след день ровно к 9 часам с паспортом и доками - это время инксаации и открывают лоток с картами.
Карту отдали
2026-04-15 07:54:30
@poladgusТоже БОК? Я как раз и пытался их уговорить на что-то подобное.
Они сказали, что это невозможно…
Может быть из-за того, что это произошло в праздники. Я не знаю. Но они даже не спросили, когда это произошло. Просто ответили, что невозможно (
2026-04-15 07:57:38
@6348949661да БОК
2026-04-15 07:57:57
@VadimCYВы только звониои или обращались в отделение в чей стене стоит банкомат?
2026-04-15 07:58:31
@poladgusПроблема в том, что он стоит рядом с площадью свободы в Никосии. Там нет отделения, как я понимаю. Там какой-то центр поддержки
2026-04-15 07:59:47
@VadimCYТогда шансов практически нет, официально они не могут отдать. Мне готовы были отдать в отделении, но я сам лохонулся - срок годности карточки закончился...она собственно уже была не нужна.
2026-04-15 08:30:44
@poladgusДа. Ну как я понимаю, если уж и надо снять наличные с карты другой страны, то делать это только в рабочее время в отделении в котором кто-то есть кто сможет помочь.
2026-04-15 09:17:39
@olegcyprusДа, из отдельно стоящего обычно нереально вернуть
Из тех, которые в отделениях - шансы часто есть.
2026-04-15 08:05:08
@ivgenichЯ бы посоветовал обратиться в банк эмитент, чтобы они связались с БОКом и поговорили.
2026-04-15 07:57:49
@svirielcyprusкак раз перед праздниками была такая же ситуация,
тоже отдельно стоящий банкомат карту заглотил и не выдал.
тех поддержка сказала: чужих банков не выдаем ни при каких обстоятельствах, вам карту только перевыпускать (((
2026-04-15 12:43:31
@DaniilVolkovВ следующий раз не суйте карту внутрь, а попробуйте провести ей вот по этой поверхности
2026-04-15 15:55:09
@poladgusЯ проверю завтра, работает ли с карточками других банков
2026-04-15 15:57:54
@DaniilVolkovПроверьте пожалуйста, вроде должно сработать
2026-04-15 15:59:54
@AngelofSorrowНет. Это не так.
2026-04-15 20:21:01
@ilinskiyЭто галлюцинация чата.
2026-04-15 16:05:55
@DaniilVolkovХорошо. Завтра тоже проверю
2026-04-15 17:36:59
@VadimCYEuronet бывает чужие по NFC принимает карты... но далеко не все.
2026-04-15 19:42:22
@ilinskiyЭто иногда даже для собственных карт не работает, а для чужих — ещё реже. :)
2026-04-15 15:59:37
@VladimirOsipovНе, они только своего банка принимает. Даже локальные, но другого банка не принимает
2026-04-15 15:59:17
@bodomicНечего проверять, это точно не работает со сторонними картами
2026-04-15 16:33:34
@DaniilVolkovУбедительно, аргументировано. С вашего позволения всё же проверю. Можно?
2026-04-15 16:22:19
@bodomicДа, конечно
2026-04-15 16:22:41
@natanacyКарты Казахстана (в частности, Береке и ВСС) по NFC точно BoC не выдает нал. Просит предъявить карту.
2026-04-15 18:08:43
@ivgenichНе надо проводить, надо приложить
2026-04-15 17:54:24
@DaniilVolkovДа, банкомат евробанк попросил карту револют вставить внутрь
2026-04-16 05:31:44
@8582065105эта штука не всегла работает, более того, лимиты для неё часто ниже.
2026-04-16 09:57:26
@muriy_rndСамый популярный способ, который помогает при системном зависании банкомата:
Нажмите и удерживайте кнопку «Отмена» (Cancel) на клавиатуре банкомата.
Удерживайте её в течение 3–5 минут (иногда меньше).
Не отпуская «Отмену», на экране может появиться предложение завершить операцию. В этот момент (не отпуская кнопку!) другой рукой нажмите «Да» или «Ок» на сенсорном экране.
Банкомат может перезагрузиться или просто вернуть карту.
• помогает, лично так делал
2026-04-15 17:18:56
@8582065105это зависит от вендора АТМ и ПО, вроде давно прикрыли эту фичу...но надо проверять, конечно.
2026-04-16 09:58:57