Добрый день! Подскажите, пожалуйста, что делать в ситуации, если вчера пришло сообщение с предложением забрать сертификат сегодня. Мы в отъезде, организовывать забор через друзей сейчас как-то тоже не с руки. Подскажите контакты, куда звонить/писать, чтобы обсудить перенос даты забора сертификата? Заранее спасибо всем!

Я написал им, сказал, что приеду только через несколько недель, ответили, что всё ок и позвоните после приезда, чтобы назначить рандеву.