Тут вопрос простой. Продавец читает сообщения и молчит. Кайт новый Модель топовая Наталкивает на нехорошие мысли что с ним было что то не так изначально, по этому была скидка, хз, тут не понятно. Мы его заклеили сегодня с Рони, кататься больше не на чем, да и не понятно что по гаранти. Конечно напишу производителю а дальше будем смотреть что что делать.

Может катает с налобным фонариком и часами?

Ну наконец-то раздует хоть )

1. Данный покупатель надувал кайт и бросал его на пляже на весь день. В течение долгого периода. Что и сделал в жару +40 на камнях в безветренный день. До того были запуски с жёстким заломом кайта Предупреждали и говорили что нельзя бросать кайт на пляже так как он портится от солнца и от ветра. Новый кайт может стать старым за пару месяцев такого использования. 2. Данный покупатель, теперь требует скорейшего ответа в течение 10 минут. Я как и любой человек могу быть занят или выйснять обстоятельства. 3.Касаемо, гарантийный случай или нет, это 200% нет под такими температурами клей на швах просто перестаёт держать давление, хорошо что кайт не лопнул алула выдержала. 10 дней назад у меня так лопнул балон у винга из алулы( она очень сильно греется наверное из за своих свойств ) , оставили на пляже на 30-40 минут пока катались на кайте. В двух местах от перегрева лопнул шов. Уважаемые райдеры, берегите свое оборудование - не оставляйте его на пляже. Задняя кромка кайта после месяца на пляже может просто оторваться, ткань выгорит и начнёт высыпаться, балон и резинки начнут расклеиваться. Это касается любых брендов. Покатались сложили или убрали в тень хоть в скомканом виде. Сделали паузу и пошли на воду ещё раз.

Почему так смешно)

Если про кайты на пляже обсуждаем, то от себя вброшу на вентилятор. Уважаемые, не бросайте свои стропы. На Парамали несколько недель назад случай был. Русскоязычный товарищ попросил запустить его, а поверх его кайта лежала размотанная планка кор, подключенная к кайту Core XR9. Хозяйка загорала недалеко и не следила за своим оборудованием. Человек покатался, бросил планку поверх чужих строп и кайтов и пошел загорать. На Авдиму были похожие случаи. Я вижу себе оптимальный флоу таким образом: -Стропы разматывай в последний момент, незадолго до запуска. -покатался, планку собери

а надо на кахуну разок скатать и все сразу исправятся)

А что там? За стропы и двор стреляют в упор?))

типа того))) на меня наорали один раз на кахуне))))), но мой тренер не обьснял мне правила) но теперь всегда убираю)

К сообществу:
Тут очень фиговая история клиентского сервиса у данного продавца.
Картинку все видят, продавец не отвечает лично, делает это через общий чат, продолжая игнорировать сообщения в личном чате.


теперь ответ продавцу:
Продавец,
1. Мы с практически не пересекаемся на спотах. Откуда такая информация?

2. Ну раз вы продаете продукцию Дуатона и представляетесь дейстербьютером, логично отвечать своим покупателям а не игнорировать.

3. Определять гарантийный случай или нет, нужно через производителя.
Просьба прислать мне чек об оплате чтобы я могу сам все организовать.



У меня вывод вывод очень простой, поддержка и решение вопросов не происходит.
Данный продавец предствляется дистербьютером http://joxi.ru/Drlpkozh0V4vOr но не оказывает содействие в решение вопросов.


Итого прошу прислать мне чек, я займусь вопросом сам.


Покупать что либо в данном магазине не советую, ситуация как вы видите, такая себе.......

Кайт был продан, после тестов мной на пляже и я принял решение что мне этот размер большой и хочу 12м  кайт может считаться б/у и я  предложил его Пете так как он весит 100кг и для него 13м самый подходящий размер, а кайт был продан рамках дружских отношений которых уже нет. Данный диалог считаю закрытым.

Суппер, теперь я знаю новое о своем кайте. Спасибо что сказал что ты на нем катался))))) Хотя кайт продавался за 2400 с обьяснением что это скидка дистербьютера 30%, а кайт новый. Ранее я покупал у данного продавка БУ кайт Дайс 12 , там была инфо что кайт бу но как новый))))) не было инфо что на нем заплатки, позже обнаружил 3 штуки. В обещм ребят, вот такая у меня история с данным "официальным диллером"