@1271310287

Всем привет! Поделитесь опытом, удалось ли кому то вернуть деньги за неиспользованные билеты по вине авиакомпании FLYONE?

2026-09-16 14:05:22

@den_bablo

Привет! Да, удалось

2026-09-16 16:22:10

@1271310287

Через сколько времени от вашего несостоявшегося рейса вернули?

2026-09-16 14:07:22

@den_bablo

13 дней

2026-09-16 14:07:53

@1271310287

Вы что-то делали для возврата или они сами вернули?

2026-09-16 14:08:33

@den_bablo

Написал на почту 2 раза, после второго раза через пару дней вернули. Сами думаю они ничего не вернут

2026-09-16 14:10:17

@Ushastika

Конечно. Проще всего - чардж-бек через банк, если не хочется долгой переписки с авиакомпанией

2026-09-16 16:23:15

@Basilevs

До чарджбека все равно надо подать претензию в авиакомпанию

2026-09-16 14:12:22

@1271310287

Подскажите, пожалуйста, письмо на электронную почту службы поддержки клиентов с требованием возврата денег можно считать претензией?

2026-09-16 14:11:49


Да Если это указано в письме

2026-09-16 14:16:08

@Basilevs

Конечно

2026-09-16 14:17:41

@1271310287

Спасибо. Пишу уже несколько раз . Полтора месяца не отвечают .

2026-09-16 14:18:58

@Basilevs

Если уже писали, то можно и на чарджбек подать

2026-09-16 14:19:27

@1271310287

Да, пошла в приложение банка уже, ищу оплату

2026-09-16 14:20:03

@Ushastika

Да, точно, забыла

2026-09-16 14:12:41

@1271310287

Что это за способ, объясните, пожалуйста, поподробнее

2026-09-16 14:09:54

@Ushastika

В приложении банка находите операцию по оплате билетов и ищете кнопку "Оспорить" или что-то типа того. Но Базиль прав, сначала претензия в авиакомпанию

2026-09-16 14:15:57