Подскажите флайван кому нибудь отвечает последние недели по возврату средств? Писал как обычно <helpdesk.am@flyone.eu> но ответа уже несколько недель нет, до этого всегда в течении пары дней отвечали

С 16 мая они ушли в атсрал и не вернулись. У нас чуть лучше, но тоже приходится постоянно дёргать

Через месяц ответили и сразу вернули деньги без вопросов

Рейс Ереван - Ларнака должен был вылететь сегодня вечером, был перенесен часов на шесть раньше. На него не успевали, естественно. Время поменяли за неделю . Причем никаких официальных писем не приходило. Только приглашение на чек ин по новому времени. Флайуан ответил и в течение трёх дней вернулись деньги. Но я писала запрос на три адреса ( они указаны здесь в чате, за что, большое спасибо ).

В смысле предупредили, что перенесли?

Нет, никак не предупреждали . О том, что время изменено, узнали из письма про онлайн регистрацию, которое приходит за неделю. Там было уже новое время. Никаких других писем от них не было

Понятно. Спасибо

Я звонила им сказали запрос на возврат делать через форму на сайте, в самом низу сайта есть контакты

в их офисе в аэропорту Еревана на почту говорили писать, но я и туда и туда писал, приходила только автоматическая отбивка что обращение принято

Рано или поздно ответят и вернут. Проще не дёргаться и ждать. Возврат и возврат, зачем его торопить. Вот когда обмен, тогда определённость нужна