Про разделение семьи как раз был случай. Некоторые из экономии берут условно на мужа тариф с багажом. А на жену с ребёнком - без. И все бы хорошо, но это 2 брони. Был случай, когда муж должен был улететь, а жену с ребёнком на овербукинг. Мужу пришлось потерять билет