А ещё ф1 при покупке места, если борт был заменен и экстра спейс превратилось в обычное, туда же шлет (в оферту, имеем право и ничего не вернём)
2025-09-02 08:35:00

То, что они вас кинули некрасиво. Зачем об этом писать в закрепе?
Подайте в банк заявку на чарджбек и вам вернуть деньги, так как услуга не была оказана.
2025-09-02 08:35:25
Вопрос не в том, что кинули, а как кинули. Жену с мелкими детьми не пускали в зал, врали в лицо, что в системе куплено только на одного человека, в ответе на претензию издеваются «вы согласились с нашими условиями и поэтому ничего не получите.» Любой так может попасть. Это описание потенциальных рисков для всех летающих через Ереван.
2025-09-03 03:32:43

Вы хотите, что бы я написал, что в любой момент вы можете встретить плохо воспитанных и некомпетентных сотрудников?
Мне кажется это очевидным.
Понимаю ваше недоволсьтво.
Вы уже наказали их, сообщив тут.
Самое же лучше наказание будет заявка на чарджбек в банк. Тогда они еще и штраф огребут.
2025-09-02 08:53:41
Я хочу, чтобы вы написали, что покупка лаунжа в аэропорту Еревана на сайте компании Wizz Air не гарантирует, что ваши деньги не будут украдены. Если это было бы ошибкой одного исполнителя, то компания извинилась бы и вернула деньги. Раз нет, то это в целом политика компании и аэропорта.
2025-09-02 08:58:27

Так вас не пропустили в лаунж сотрудники wizz? или сотрудники лаунжа?
2025-09-02 10:21:26
Меня там не было, иначе я бы сейчас был в Сизо Еревана за перелом горбатого носа сотрудницы.
2025-09-02 09:24:36

не пропустили сотрудники лаунжа. то есть, визз даже не в курсе. их дело продать и все. а что не возвратное, ну как билеты, такая у них политика. можно брать, можно не брать.
2025-09-02 10:23:31
Это их проблемы, я купил билет у них, поэтому они должны мне вернуть деньги, а потом уже разбираться с аэропортом.
2025-09-02 09:14:15

с этим я полностью согласен и уверен вернут. так или иначе.
это все очень раздражает. но надо понимать, что сейчас поддержка либо просто отсутствует, либо там сидят люди с мозгом белочки, которые читать то не способны вдумчиво.
2025-09-02 10:23:13
Нет, вчера пришел повторный отказ
2025-09-02 09:03:16
Потому что там человекоподобные роботы отшивают. А может уже и не человекоподобные
2025-09-02 10:24:18
Тут надо различать визз эйр и бизнес зал. Визз эйр продал вполне себе исправную погремушку (хотя это не 100%). Косяк на стороне бизнес зала (тоже не 100%). Как бы им между собой разобраться надо, чей косяк. Но есть риск, что одна из сторон пойдёт в несознанку
2025-09-02 10:20:55
Я различаю, но прямых отношений с бизнес-залом у меня нет, поэтому напрямую с них что-то требовать не могу. Они и так уже в несознанке оба. Сейчас они могут тупо сказать, что дети были в лаунже и услуга оказана, а доказательств обратного у нас нет.
2025-09-02 10:23:38
Ну вот я не хотел об этом писать, но и такой вариант не исключаю. Типа, а вы не приходили
2025-09-02 10:25:00
Я поэтому и прошу админа добавить мошенническую схему в закреп.
2025-09-02 10:25:59
Просто девочке на ресепшен вообще никакого резона врать нет. Могло ли такое быть, что оплату взяли, а у визз что-то глюкнуло и они сами оплатили только часть? Да, могло. Но заставить их это проверить будет тяжело. "у нас все работает корректно" - стандартный ответ всех и вся в нынешние времена
2025-09-02 10:28:29
Она могла извиниться и сделать возврат. Вопрос был бы исчерпан. Но началось "Ви нычэго нэ пакупалы", "у мэнэ в сыстэмэ толка адин билэт", "нычэго ны знаю"
2025-09-02 11:05:56
Девочка на ресепшен бизнес зала работает в бизнес зале, а не в виззэйр
2025-09-02 10:35:08
В Ереване ужасно неадекватные сотрудники лаунжа, отвратительные. Такого отношения нигде не встречала больше.
2025-09-02 18:51:29

ребята уже три года хорошо рубят деньжата.
вам нужнее, чем им.
я уже давно предпочитаю тбилиси.
2025-09-02 14:43:37
Вариантов не много, поэтому так.. 🥳
2025-09-02 14:45:00
Зал в Тбилиси и 4 года назад был на голову выше ереванского. Маемо, що маемо
2025-09-02 15:53:58
Мы посещаем разные бизнес залы, наверное. Хотя он там один.
Зы: с другой стороны я вам верю, жизнь - она такая. Однажды я посылал свою жену к своему перс менеджеру. Жена после визита "эта твоя Юленька - редкостная..."😁
2025-09-02 15:52:58
В Ереване в лаундже всегда великолепные сотрудницы — гостеприимные, милые и отзывчивые. За много десятков полётов никогда не было обратного опыта.
2025-09-02 18:14:08
Они просто не приветливы к красивым женщинам. 😁😁
2025-09-02 19:53:19
У меня красивая жена, к ней тоже приветливы. :) Но она тоже хорошая и приветливая, может в этом дело.
2025-09-02 18:59:27
Может. Но я тоже всегда приветлива и здороваюсь, и улыбаюсь. Но мой опыт таков в Ереване.
2025-09-02 19:53:36
То есть вы намекаете, что все женщины в этом чате, с которыми себя любезно вели сотрудницы в бизнес зале Еревана не красивы?? Однако…. 👀👀👀
2025-09-02 19:09:40
Выкладывайте фото, желательно в полосатых купальниках, установим истину!
2025-09-02 21:13:08
Кстати, почему не попали? Переполнен зал был?
2025-09-02 08:36:26
Да, но они этого не признали. Врали, что в системе куплено только одно место. На распечатанный ваучер им было плевать.
2025-09-02 08:40:30
А ребёнок был указан как гость?
2025-09-02 08:46:22
Оплачено было за 3х полноценных человек с указанием ФИО
2025-09-02 08:48:34
То есть даже фио ребёнка было в ваучере? Хотя и если просто как гость - это тоже ненормальная ситуация
2025-09-02 08:51:21
Да, фио двух детей.
2025-09-02 08:54:48