FlyOne перенесли рейс 7 часов раньше, в письме есть ссылка на согласие или отмену брони, но при попытке вернуть деньги появляется сообщение о том, что возврат недоступен. Кто знает можно ли вернуть при переносе времени, а не при полной отмене рейса?

На протяжении последних 2х недель, это самая обсуждаемая тема в этом чате. Пишите им на почту, а лучше через форму на сайте.. Вернут деньги или перенесут рейс на более удобный.

все разжевано еще много лет назад
https://t.me/cyvisaorg/274214

А если всё так и сделала (написала на указанные мейлы), создали два тикета автоматически, но молчат 6 дней. Второй день звоню на линию, ожидание оператора 18 минут и потом сброс звонка - так каждый звонок. Есть куда еще обратиться?

6 дней не срок. если очень хочется можно перейти к пункту 3

Я создавала 4 тикета, каждый раз перечисляя предыдущие. В последнем писала СРОЧНО! Итд. В итоге ответили за 5 минут. Звонки в колл-центр никак не помогли, ждите, сегодня-завтра все решим.

При переносе рейса 28 мая отменили, когда хотели перенести на 30 мая нам не выдали желаемого рейса. Тогда мы нажали отмену, но вариант когда деньги остаются на счету ф1, а не на карту, тк на карту будет возвращаться месяц. Сразу оплатить не удалось на нужный рейс, но утром всё оплатили, ещё и бонус дали в виде 10℅ за извинения)