@zafkraЗдесь дело вкуса, многие любят сырые коржи, тонкие, толстые. Одно мнение не говорит о человеке, уж простите.
💬 ответы (9)
2021-02-16 12:45:12
@zafkraВы же просили без глютена, а, может она попробовала и ей тоже не понравилось, но это не значит, что это бы и Вам пришлось не по душе. Она ж не пророк. Я просто знаю Юлю лично и мне обидно читать такие комментарии. Я понимаю все стороны, но давайте людьми оставаться. Спасибо
2021-02-16 12:43:06
@zafkraПалка о двух концах, понимаете, если изначально изложить претензию спокойно (да-да, правило "клиент всегда прав"), то возможно, Вам ответят в таком же тоне. У вас плохое настроение, вы испортили человеку настроение, в итоге ни че го.
💬 ответы (2)
2021-02-16 12:39:33
@zafkraЯ брала у Юли очень много раз, и всегда все были довольны и счастливы.
💬 ответы (6)
2021-02-16 10:38:22
@Svetlana_CyprusКак вы считаете, мы должны *жрать* всё, что нам дали за наши деньги?
Ведь мы требуем качественного обслуживания и продукции в кафе, ресторанах, булочных, супермаркетах, а почему такие *мастерицы* не считают нужным предоставлять качественный товар и обслуживание? Потому что можно просто удалить переписку, отключить телефон и не отвечать ни за что... 🤗
2021-02-16 10:16:15
@Svetlana_CyprusЕсли честно, я была в шоке. Т.е. неважно, какой продукт, *жри* как есть. Я написала, что на мой взгляд, если данный продукт без глютена не получается качественным или нет опыта изготовления, то нужно было отказать мне в услуге, а не пробовать это на клиенте. Или если так получилось, то предложить замену качественным продуктом или вернуть деньги. Но ответа так и не дождалась от Юли. Она просто удалила переписку.
Рулет в принципе был съедобный, но тоже не соответствовал тому, что предлагалось в рекламе. См.фото.Как говорится в известном монологе, *львам мяса не докладывают* (в моём случае сёмги) 😨 Но я бы на это не обратила бы отдельного внимания, если бы не вся эта ситуация с Наполеоном и безобразным отношением к клиенту.


2021-02-16 10:15:57
@Svetlana_CyprusПривет всем участникам группы!
Хочу поделиться своим опытом заказа у Юли (Карамель), которая здесь активно рекламирует свои изделия.
Долго смотрела на красивые фото и решила заказать на День Влюблённых Рулет из шпината с сёмгой и закусочный торт Наполеон. Спросила у Юлия, может ли она сделать этот торт без глютена. Она ответила, что попробует. 14 февраля забрала заказ и привезла домой, хотела сделать мужу сюрприз. Какое же было наше разочарование, когда стали пробовать этот закусочный торт... 🤨 Он был жёстким, сухим, коржи толстые прилипали к деснам 🙈 . Кроме того, торт выглядел совсем не так, как в красивой рекламе автора. См.фото.
На следующий день, я написала автору этого *произведения* о том, что торт жёсткий. Но вместо каких-то извинений, мне было сказано, что я сама заказала без глютена - поэтому, что хотела, то и получи... Типа сама виновата 🤔


2021-02-16 10:14:46
@iammorskayaНадо себя заставлять) тем более дождливая неделя, делать будет нечего ))
💬 ответы (12)
2021-02-15 15:12:27
Время есть: Кипр
@Germasoyia
@808166525