@xsaper

Кто-то делал возвраты пошлин, которые опалатили в ThalisApp? Пришло уведомление и я оплатил, а посылку вернули отправителю - см. выше. У новой точно будет другой трек-номер - это подтвердил продавец.

2026-08-25 15:27:08

@SugarQueen

Не было такого опыта. Но рефанд они должны сделать, вопрос только, куда обращаться. На сайте была форма на VAT рефанд, когда дабл-чардж. Можно ее попробовать. Или в таможню написать, чтобы отменили начисления. Совет: не оплачивайте ничего заранее, до прибытия в отделение. Оплата не ускорит доставку.

2026-08-25 15:31:09

@sLayer_heLLraiser

Я писал туда неоднократно, когда мне начисляли VAT на посылки из (внезапно) Чехии. Запрос остался без ответа

2026-08-25 18:09:29

@SugarQueen

Значит, писать на сайте почты бессмысленно и надо писать на емейл в таможню. Они отвечают. Зы. мне тоже поначалу начисляли на чешские и даже на немецкие)) Но я не платила, и они приезжали потом в отделение с наклейками €0.00. Видимо, начисление по эл.декларациям прошло в авторежиме, а после ручной обработки по прибытию отменялось.

2026-08-25 18:09:22

@sLayer_heLLraiser

Видимо. Но я после этого перестал платить через талисап

2026-08-25 18:12:18

@xsaper

Я оплатил, когда посылка была в статусе готовится к вылету из Японии. Поэтому, в надежде ускорить растаможку, я оплатил.

2026-08-25 19:38:00