Может, позвонить или написать им?
В связи с переходом таможни на новую систему задержки были даже у dhl и fedeх.
2025-10-07 06:38:25
Я тут почитала, что это все бесполезно...
НО, только я тут написала, у них в системе произошли какие-то подвижки, надеюсь, скоро получу. Но в будущем только DHL, вот уж кто работает без перебоев
2025-10-07 06:41:02
Раньше у них все четко было. Но вот последний заказ едет уже дольше заявленного.(
2025-10-07 06:47:10
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, а Вам позволяет iherb выбрать DHL, потому как мне даже не даёт выбрать этот тип доставки, хотя и по весу и по цене вхожу в лимиты.
2025-10-09 06:06:00
Всегда позволяет. Смотрите внимательно, при чекауте вы можете выбрать одного из трех курьеров
2025-10-09 06:13:04
Я знаю, что могу, просто там сверху красная надпись о том, что данный вид доставки невозможен для выбранных товаров, раньше он так делал толькл с витаминами now, а теперь вообще никакие items невозможны к доставке.🤷♀️
2025-10-09 06:15:42
Да, бывает такое, но обычно фиксится когда убираешь или добавляешь товары. И ещё, лимит корзины сейчас уменьшили до 122.64€ -тогда точно красная надпись пояаляется
2025-10-09 06:19:35
Да знаю, у меня было до, но всё забраковал, к сожалению( Спасибо за ответ.🙏 Хорошего дня.🌞
2025-10-09 06:24:49
здесь должен был быть медиа файл, но наш сервер не резиновый: MessageMediaUnsupported
2025-10-09 06:26:07
Некоторые товары dhl не доставляет
2025-10-09 06:23:10
сглазили. У меня посылка лежит на холде в Ларнаке 2 недели. Причём параллельно (отправлено в тот же день из той же страны) летела другая посылка через EMS - уже доставили раньше срока.
2025-11-18 10:22:20
у меня dhl express пролежал почти три недели в холде, но прошел в итоге таможку и по кипру уже в тот же день доехал
2025-11-18 12:57:12
не знаю, помогло ли это как-то, но было два звонка им в поддержку, одно письмо, один заезд в центр выдачи и одно письмо форвардерам (которые отправляли через дхл)
2025-11-18 12:58:59
я сначала заехал в центр выдачи. Там сказали, что ничего сделать не могут и никаких ЕТА на доставку у них нет. В среду по телефону поддержка dhl сказала то же самое. Типа за таможню они не отвечают и никакого ЕТА нет. На самом деле мне непонятно, если dhl знает про проблемы на кипрской таможне, почему нельзя растаможить в Германии или Греции, когда посылка была там?
2025-11-18 13:52:05
Потому что вы как получатель тут, а не там. Растамаживают на юр/физлицо в стране назначения.
2025-11-18 13:53:08
вы никогда не получали посылки из Китая и США растаможенные в Европе? Серьёзно?
2025-11-18 13:54:40
Зависит от продовца, если курьер везёт а не продавец - то в месте назначения.
2025-11-18 13:56:02
И от курьера тоже зависит.
Тот же айХерб dhl растаможивает на Кипре, а meest - в Нидерландах, а потом gap/akis на Кипре принимает для доставки.
2025-11-18 16:41:55