@annavavilovaВсем привет!
Подскажите может кто сталкивался - открывала BOC три года назад для зарплаты, потом пару лет не жила и не работала на Кипре, но счет не закрывала и из налогового резидентства не выходила
Сейчас хочу использовать уже открытый счет, в отделении банка сказали он активен, но почему то при переводе денег на него через мобильное приложение - не зачисляет и выдает ошибку (если мне кто-то переводит тоже с BOC)
В поддержке по телефону ничего толкового не сказали, кроме как идти в отделение снова
2025-12-27 16:16:31
@VadimCYQuick Pay попробуйте, а не перевод. У вас могут быть заблокированы sepa instant
2025-12-27 14:18:08
@Cyprus2100Скорее всего, после актуализации персональных данных разблокируют все функции (если в этих данных банк всё устроит).
2025-12-27 15:11:54
@Cyprus2100здесь должен был быть медиа файл, но наш сервер не резиновый: MessageMediaUnsupported
2025-12-27 15:20:29
@annavavilovaНу я выходила из налогового резидентства, подавала налоговую декларацию
Было грузинское
Сейчас когда стала снова писать чтобы оформить tic/tin - сказали что номер тот же и они не выписали меня
2025-12-27 15:52:38
@iurii_shaporenkoНалоговое резиденство не имеет ничего общего с идентификатором налогоплательщика
2025-12-27 16:37:01
@annavavilovaМожет выразилась неправильно
Мне налоговый консультант сказал при подаче налоговой декларации писать им потом и выходить из резидентства, что собственно я и сделала
Получается просто инн остался прежним
Но в любом случае видимо как написали выше обновление kyc нужно в отделении
2025-12-27 16:12:21
@Cyprus2100здесь должен был быть медиа файл, но наш сервер не резиновый: MessageMediaUnsupported
2025-12-27 16:41:19
@Polly_181725Счет заблокирован на входящие, разблокировка после подтверждения резиденства (принести / отправить пластик менеджеру)
2025-12-27 15:52:46
@VadimCYздесь должен был быть медиа файл, но наш сервер не резиновый: MessageMediaUnsupported
2025-12-27 16:13:54
@Polly_181725Может быть не видно. Пока менеджер не зайдет в аккаунт и не проверит ручками, будет неочевидно. А счет активен, да, при этом
2025-12-27 17:20:08