Гончаров Владимир
@morozovsk

Всем привет! Ни у кого входящие деньги не зависали при приходе в Bank of Cyprus? Что делать в такой ситуации? Должно было прийти 24к евро от обменника, но вторую неделю уже ничего нет. Я звонил и писал в саппорт, но они упорно ничего не видят. Платёж был по iban через sepa. Если compliance такое задерживает, то такой платёж должен висеть во входящих транзакциях в статусе pending или нет?

2025-12-13 11:01:08

Vadim (ВАДИЧ)
@VadimCY

А есть уверенность что обменник отправил? Деньги от крипты Банк Кипра обычно не принимает и счет закрывает.

2025-12-13 11:36:28

Гончаров Владимир
@morozovsk

уверенности нет, но это наверное крупнейший обменник кипра.

2025-12-13 23:46:40

Dmitry Yurkin
@d_yurkin

суммы выше разовых 2-3 тысяч лучше согласовывать заранее со своим банкиром Обычно когда boc принимает деньги которые не ждал, он их держит без зачисления на счет, пока владелец счета не даст все необходимые для комплаенса документы. Эти деньги Вы не увидите ни в pending, ни где, они видны только менеджеру. Как выше написали, приготовьтесь обосновывать что как и откуда. Банки Кипра крайне не любят след крипты.

2025-12-13 20:04:54

Гончаров Владимир
@morozovsk

я готов обосновать, но со мной из бакнка никто не связывается, а с кем связываюсь я - говорят, что не было никаких приходов

2025-12-13 23:49:31

Dmitry Yurkin
@d_yurkin

если менеджер (банкир) говорит, что нет приходов -- значит нет. связываться надо с вашим банкиром который указан в приложении бока и в лк бока. "обменник настоял, чтобы заранее не уведомлять банк. я доверился профессионалам" -- так себе тактика. Банк может и просто развернуть платеж, здесь и с паспортами евросоюза мурыжат, а уж с красным надо всячески давать понять что вы белый и пушистый заранее и проактивно

2025-12-14 00:04:12

Anna
@anna_g_wa

Если данная сумма перевода сильно отличается от стандартных оборотов по счету как размером, так и источником, а также если она не соответствует задокументированному source of wealth / funds, то вероятность того, что БоК деньги вернет отправителю, а счет заблокирует практически 100% Могут сначала прийти с запросом, а потом, если не удовлетворятся результатом, вернут и заблокируют

2025-12-13 17:29:16

Vadim Gaidukevich
@vadimga

Попросите свифтовку у отправителя. Как минимум сможете убедится что счет вбит правильно и деньги вышли в вашу сторону. Банк обычно сразу спрашивает владельца акка что за деньги и откуда.

2025-12-17 17:01:10

Гончаров Владимир
@morozovsk

попросил pacs.008 у отправителя, но он говорит что такое его банк делает только за пару недель

2025-12-13 23:44:55

Paulina
@Polly_181725

24к автоматически попадают под комплаенс. В пендинге их нигде не будет, саппорт вообще не при делах, это ручное зачисление менеджером. Если приход не из задекларированного источника без предварительного уведомления и предоставления документов, то это 100% возврат отправителю и возможная блокировка счета, если есть след крипты или рф

2025-12-13 20:06:06

Гончаров Владимир
@morozovsk

обменник настоял, чтобы заранее не уведомлять банк. я доверился профессионалам

2025-12-13 23:52:01

Драконъ
@drakoncik

Все эти три сообщения подряд вызывают уже очень серьезные подозрения. Вы в банке именно со своим менеджером связывались? Который закреплен за вами?

2025-12-14 06:17:25

Гончаров Владимир
@morozovsk

Нет. В понедельник свяжусь именно с ним. Приходил к нему в отделение, но женщина на ресепшене отправила меня домой и сказала звонить на 80000800.

2025-12-14 09:59:58

Paulina
@Polly_181725

Это обменник-то профессионалы?..😁

2025-12-14 10:00:05

Гончаров Владимир
@morozovsk

Да, через него много кто гоняет и побольше моего.

2025-12-22 09:32:41

Paulina
@Polly_181725

То есть, вот это ситуация вас ни разу не смущает и вы продолжаете убеждать всех в профессионализме обменника? Зачем тогда вопросы задаете в чате, есши все под контролем профессионалов? 😁

2025-12-14 10:31:46

Драконъ
@drakoncik

Проверьте еще такой момент - откройте аккунт человека именно из чата обменника где он много отвечает и проверьте с ним ли именно переписка? Потому что иногда акки подделыаают с тем же именем и пишут первыми

2025-12-14 10:22:34

hotspot
@hotspot163

Вам профессионалы случайно не советовали разбить этот платеж хотя бы на 3 части?

2025-12-14 18:01:28

Yuri Ko
@apachik8

да что уж тееперь переживать - деньги в надежных руках

2025-12-14 16:08:31

Sergey Borovoy
@katobr

а как правильно переводить россиянину деньги на счет на Кипре? через Кыргызстан нормально ходит, например?

2025-12-14 17:21:12

Paulina
@Polly_181725

Каждый кейс индивидуален, об этом лучше решать со своим менеджером

2025-12-14 17:23:07

Dmitry Yurkin
@d_yurkin

оно нормально (со скрипом, но всеже) "ходит" и напрямую из ОТП например (есть профильные чатики где делятся опытом перевода из ОТП в том числе, можно мониторить перед переводом, чтобы понимать как обстановка). Самый сложный момент не в в этом, а в том что местный банк будет под лупой рассматривать любой платеж. В этом смысле, если деньги чистые и есть все документы, то заранее согласовав со своим банкиром, правильнее будет пробовать напрямую, потому что так все транзакции понятны. В любом случае, если Вы хотите ввести белые деньги на местный счет, первый пункт это идти к своему банкиру и спрашивать можно ли отправлять деньги, какое обоснование/источник, и какие документы под это обоснование могут потребовать. Если у Вас накполения или что-то такое без конкретных подтверждений и возможности отследить транзакции (в т.ч. в рф банке) в размере больше 10-20 тыс. евро, то шансы ничтожны. Чтобы просто на повседневные траты, можно в Казахстане выпустить карту, переводить туда и ей платить здесь -- работает везде, курс адекватный.

2025-12-14 18:14:40

Vadim (ВАДИЧ)
@VadimCY

1. Пункт это избежать перевода связанного с РФ - есть не единичные случаи полного согласования и потом закрытия счета....

2025-12-14 18:04:18

Dmitry Yurkin
@d_yurkin

Ну все индивидуально, не думаю что попытка обмануть банк не приведет к гарантированному закрытию. Вопрос то именно про РФ.

2026-01-06 13:08:23

Vadim (ВАДИЧ)
@VadimCY

Обманывать не надо, надо избегать по возможности :( 200% всё индивидуально.

2025-12-14 22:37:57

Dmitry Yurkin
@d_yurkin

Ну в любом случае закрыть могут и без переводов, тут все индивидуально, средняя температура такая, что все равно надо согласовывать с банкиром. Чуть больше года назад знакомая переводила от продажи недвижки, прям перед закрытием переводов из райфайзена. Пока не закрыли ничего в боке и никаких вопросов нет. Внимательно смотрели наличие пластика внж (рабочий у нее) , дкп и путь денег.

2025-12-14 18:16:02

Sergei Tachenov
@495269480

Карты Казахстана и прочие надо смотреть конкретный банк. Кое-какие банки уже попали в список, правда, пока вроде только таджикские. И есть риск, что даже если банк не в списке, то может там оказаться со временем, и карта превратится в тыкву. У меня так и вышло, но полгода попользовался.

2025-12-14 19:14:27

Dmitry Yurkin
@d_yurkin

freedom finance ок работает уже пару лет. Но речь про оплату в магазинах, тавернах и тд. Денег с нее дальше никуда не перевожу, только для оплат. Ну это хорошо в случае небольших сумм, например сдаете недвижку в рф, и деньги тратите здесь. Крупные суммы от продажи квартир я бы не рискнул хранить там.

2025-12-14 20:01:51

Sergei Tachenov
@495269480

Проблема конкретно с Казахстаном в том, что там сейчас без местного ИНН уже не открыть ничего. А ИНН получается только лично. Я поэтому таджикский банк и выбрал.

2025-12-15 06:58:27

Гончаров Владимир
@morozovsk

Всё дошло, всем спасибо! Менеджеру позвонить ещё не успел.

2025-12-15 09:49:25