В мае звонил насчет паспорта, подтвердили, что passport approved, обещали через 2 недели прислать письмо, до сих пор письмо не пришло, звонил несколько раз, говорят пришлют. У кого есть опыт, что делать, есть смысл к ним съездить?

У меня была аналогичная история .. Оказалось просто забыли отправить. Ездила в никосию , забирала лично . Но нужно с ними предварительно об этом договориться . Так как внутрь Вас никто не пустит . И не факт , что они сертификаты не отправили еще