Конечно нельзя никого задерживать
2025-03-09 18:43:30
Только запомнить номер. Трогать никого нельзя.
2025-03-09 18:43:28
А фото видео делать можно?
2025-03-09 18:47:38
Нужно, только публиковать нельзя. Только показать полиции / страховщикам.
2025-03-09 18:48:50
У нас был аналогичный случай, только под камерами, на людном перекрестке. Бабулька уехала, мы передали фото и видео в полицию, они ее очень долго «искали». Потом мы доказывали страховой, что она виновата и уехала, фото, видео, схемы рисовали, 3д визуализации делали. В итоге, позиция страховой: «она утверждает, что ее там не было, и вообще это вы в нее въехали». Как мы могли в нее въехать, если ее там не было, так и не объяснили. Предложили обратиться в суд. Мы забили, благо повреждения незначительные.
2025-03-09 19:06:33
Я думал такое только в кино бывает
2025-03-10 08:11:28
Страховая, кстати, так и не смогла объяснить, как мы передним крылом смогли въехать в ее передний бампер… полгода доказывали, что мы не олени. В полиции у нас спросили: «неужели вам не жалко бабушку, она уже почти не видит!» Это, конечно, объясняет аварию, но не объясняет, какого лешего она продолжает ездить за рулем.
2025-03-09 19:48:26
И завтра бабуся задавит кого-нибудь... Замечательная история
2025-03-10 08:12:30
Ну у вас 2 стороны:
один говорит свою версию события, другой свою. Как доказать кто прав кто виноват? Либо видео с какой-то рядом камеры (через полицию), либо независимый свидетель. И даже адвокат не волшебник, и будет просить предоставить что-то из этого, что бы можно было работать с кейсом в суде.
2025-03-10 09:25:13
Девушка пишет, что было фото и видео.
2025-03-10 09:26:42
И свидетели не показатель.
Проверено, к сожалению.
2025-03-10 09:33:18
Можете озвучить, какая это была страховая компания?
2025-03-10 08:12:20
А какая страховая?
2025-03-10 08:01:58
Наша или второго «водителя»? Наша anytime. Вторую страховую нужно вспоминать. Но с нашей по другим случаям не было вообще проблем.
UPD. Страховая от Хелленика у этой великовозрастной дамы была.
2025-03-10 08:56:29
Странно, что страховой агент не стал за вас сражаться
2025-03-10 14:04:09
А зачем им это?
2025-03-10 10:10:36
Это как минимум их работа предоставлять качественный сервис клиенту :-)
2025-03-10 10:16:01
Страховой агент не ваш юрист.
Он работает в рамках страхового кейса.
Тут не было кейса для страховой компании пострадавшего.
2025-03-10 10:10:38
Очень субъективное мнение.
Во 1х, Страховому агенту даже всей информации не дадут, потому что она личная. Только адвокату.
Рассмотрением клеймов занимаются юристы в страховых, и если у них есть инструменты типа свидетеля или видео, то они
конечно будут сражаться это в их интересах, но даже если ваша страховая за вас сражается, вы же не знаете что происходит внутри сражения))
Представьте, если с той стороны свидетель, видео и адвокат (который имеет право ко всей личной информации), а с вашей ничего, как за вас сражаться? А если у вас только third party, то компания даже адвоката не может нанять, потому что в условиях прописано «покрытие ущерба 3им лицам» и компания не может выступать за вас в суде, так как вы не подписывали соответствующего договора.
Оформляйте full страховки, ставьте видеорегистраторы, сразу после аварии привлекайте независимых свидетелей и ваша страховая будет за вас сражаться и побеждать
🤼🥇🙂
2025-03-10 10:23:45
здесь должен был быть медиа файл, но наш сервер не резиновый: MessageMediaUnsupported
2025-03-10 10:36:37
у нас в таком случае, как ни странно, занимался решением проблемы гараж, который ремонтировал нашу машину
2025-03-10 10:32:57
Гараж не занимается решением по кейсам, если кейс 100% в вашу пользу, то они просто делают свою работу: ремонт и утверждение выплаты по ремонту, чисто формальная работа - вызвать оценщика, подписать смету, отремонтировать и получить деньги от страховой.
2025-03-10 10:35:37
формально - нет
а на практике страховая сказала - нет второго участника - ну что мы можем сделать
2025-03-10 10:36:01
И ваша страховая оплатила вам ремонт по полной страховке?
2025-03-10 10:36:52
нет, всё оплатила страховая виновника
2025-03-10 10:37:33
Да интересная история, но мало подробностей ))
Ребята из гаража нашли виновника?
2025-03-10 10:38:22
он так удачно в нас въехал у дома, что остался его registration number
2025-03-10 10:38:57
А что сделал гараж?
2025-03-10 10:39:24
не знаю
я с ними ездил в полицию, писал заявление
потом отдал машину и её вернули полностью отремонтированной
2025-03-10 10:40:41
А мы уже закончили))
Хорошие ребята помогли съездить в полицию
2025-03-10 10:41:28
Если не прошло 3 года - обращайтесь в одну из юридических компаний типа Claim Advisor - их несколько разных на Кипре.
За фикс или за % от будущей выплаты они займутся всеми вопросами со страховой, полицией и если надо с судом.
Вот например одни из лучших в Лимассоле
https://www.claimadvisors.com.cy
P.s. Если начнут сейчас в личку предлагать услуги - это мошенники.
За фикс или за % от будущей выплаты они займутся всеми вопросами со страховой, полицией и если надо с судом.
Вот например одни из лучших в Лимассоле
https://www.claimadvisors.com.cy
P.s. Если начнут сейчас в личку предлагать услуги - это мошенники.
2025-05-07 07:06:33
Спасибо за совет! Попробуем.
2025-03-10 08:26:16
Только независимый свидетель может помочь в такой ситуации
2025-03-10 09:21:53
В дорожную полицию пишите заявление, его найдут, сверят повреждения, узнают его страховую, вы отправите запрос в вашу страховую или вызывайте сначала на место вашу страховую, с вашей стороны все будет оформлено, и далее в полицию…
Потом отправите в вашу страховую название противоположной страховой и факт регистрации заявления в полиции.
Но как вы уже знаете, не факт что противоположная сторона согласится с вашей версией - позаботьтесь о поиске независимого свидетеля и/или видео с соседних камер/видеорегистратора.
2025-03-10 09:30:50
Всё это было пройдено. Спасибо. В суд мы не пошли, нет ни желания, ни сил этим заниматься. Если нас сама полиция уговаривала «понять и простить старую леди», то еще судиться ради 200-500 евро, вообще не хочется.
2025-03-10 09:35:42
здесь должен был быть медиа файл, но наш сервер не резиновый: MessageMediaUnsupported
2025-05-07 09:37:20
Да, все так работают, должны или нет не могу сказать, каждый случай индивидуален.
И если полиция не примет заявление, и не даст вам название противоположной страховой, то как ваша страховая найдет виновника?
Нужно настаивать в полиции на регистрации заявления.
А Страховая имеет отношение к страховым случаям и выплатит вам ущерб, только если у вас полное покрытие (франшизу выплачиваете вы).
Но вот в вашем случае, все могло бы пойти не в вашу пользу. Если с той стороны найдется «независимый свидетель», а с вашей его нет, и он подтвердит, что не в вас въехали а вы, то считайте что вы проиграли кейс и ваша страховая будет выплачивать повреждения противоположного авто.
2025-05-07 10:57:17
Там у парковки есть магазин с камерами, но полиция даже не захотела делать запрос. А на словах сказали, что там уже все удалено наверное.
💁♂️
2025-05-07 11:00:34
Но полиция должна была принять заявление и перепроверить. Вы не заметили им, что они получают зп с наших налогов и должны сделать свою работу? 😁
2025-05-07 11:11:03
То есть, нужно было подавать отдельное заявление на предмет проверок с камер (помимо основного насчет установления факта самого ДТП) ?
2025-05-07 11:12:49
Они должны принять заявление и получить от вас информацию о том что есть камеры. И мне кажется, что это им помощь, так как они смогут раскрыть и закрыть дело. Но не приняв от вас заявление, зачем им что-то делать в принципе.
В одном заявлении все можно прописать - почему бы и нет.
2025-05-10 07:50:30
Нам объяснили в СБ Молла, когда мы просили их дать видео, что надо заявление в полицию о дтп и сокрытии нарушителя, полиция уже сделает запрос на предоставление видео, но вот с сроками хранения видео они как-то уклончиво объяснили, так что вполне может и не хранят. К тому же на Кипре очень кривая практика с видео из-за GDPR и местного GDPR officer. У знакомых был случай, что судья просто отказался смотреть видео и принимать как док, типа человек не давал согласие на съемку и баста, поэтому может и полиция не хочет связываться. Поэтому лучше обеспечить себя свидетелем(ями) дополнительно.
2025-05-07 11:21:03
Если отказываются - надо звонить 1460 и жаловаться.
2025-05-07 11:11:22
Был относительно недавно случай в Ларнаке. Ударил на парковке у Молла и уехал - фонарь, бампер, крыло, 2000 евро ущерба. Какой-то сердобольный человек видел и оставил данные авто хулигана на бумажке под дворником, мы с этим обратились в полицию, они его вызвонили минут через 15, заставили приехать (он конечно не заметил, что ударил, потому уехал - нет, конечно), на месте с ним составили документы для страховой. Дело о скрытии с места дтп конечно упирались заводить, но мы и не настаивали особо.
Главное говорить, что вы все видели лично, очень желательно также позвать друга, который тоже все видел лично!
Если же упирается и отправляет в суд, то думаю можно намекнуть, что в суде, если будет доказано, что скрылся, то за уезд с места дтп не хилое наказание предусмотрено.
2025-05-07 10:56:14