@juspivА вы на Кипр летите?
2026-08-10 10:37:46
@timofiikotliarДа
2026-08-10 10:28:42
@juspivПогуглила сейчас ещё и подумала, может, они решили, что у вас сёрвис дог, поэтому отправили вас на эту почту для спецзапросов. Потому что, если судить по их сайту, обычная бронь на животное как будто не требует каких-то дополнительных сведений. Но вам стоит прояснить этот момент
2026-08-10 10:34:04
@timofiikotliarНам вообще об этом запросе сказали по телефону Люфтганза, до вылета остаются как раз 2 дня, когда нужно все эти формы подавать и заполнять и 0 нормальной информации от авиакомпании
2026-08-10 10:39:04
@juspivТак, нашла, если вы везёт питомца в салоне самолета)) открываете эту страницу https://www.austrian.com/ch/en/plan/special-requirements/travelling-with-animals#1, далее - первый раздел Pets in the cabin и жмёте на эту кнопку с надписью на немецком (обвела зелёным) - там хранится анкета. Если верить тому, что написано на сайте перед этой анкетой, ее нужно принести заполненной и распечатанной на стойку регистрации непосредственно перед полетом, но отправьте и на их почту тоже, как они просили, на всякий случай
2026-08-10 11:04:06
@juspiv
2026-08-10 11:04:06
@juspivТак, нашла, если вы везёте питомца в салоне самолета)) открываете эту страницу https://www.austrian.com/ch/en/plan/special-requirements/travelling-with-animals#1, далее - первый раздел Pets in the cabin и жмёте на эту кнопку с надписью на немецком (обвела зелёным) - там хранится анкета. Если верить тому, что написано на сайте перед этой анкетой, ее нужно принести заполненной и распечатанной на стойку регистрации непосредственно перед полетом, но отправьте и на их почту тоже, как они просили, на всякий случай
2026-08-10 11:04:40
@timofiikotliarЛетим в багажном отделе Карго
2026-08-10 11:16:32
@juspivТогда только на почту писать, видимо, если нужная вам форма не гуглится
2026-08-10 11:20:27
@timofiikotliarВообще какой-то бред, говорили за форму, которой даже нету в доступе)
2026-08-10 11:22:00
@juspivОператоры на горячих линиях не всегда владеют нужной информацией, могли запросто и перепутать с той самой анкетой для перевозки в салоне. Но в любом случае стоит прояснить этот момент
2026-08-10 11:52:33
@timofiikotliarДа, может оно и так
2026-08-10 11:53:11
@Evgenia_Cats8Там есть размеры) до самого большого) мы ими часто отправляем. Обычно бокс для 1 кота, идет 60х40х39, это чтоб он мог встать, лечь. Если типу мей кун, то размер уже идёт больше.
2026-08-11 15:56:20