@ani4ka_p

Доброе утро! Планируем покупать билеты у авиакомпании Fly one, летим с кошкой. Какой порядок действий: купить билеты и потом сообщить в а/к о кошке либо сначала узнать о наличии свободного места на животное на конкретный рейс и потом покупать билеты?

2026-08-10 05:15:52

@juspiv

Нет, у flyone провоз животного оформляется одновременно с покупкой ваших собственных билетов на их официальном сайте: https://t.me/cyanimals/279120

2026-08-10 06:17:50

@ani4ka_p

И там же сразу будет оплата провоза животного? Планировала брать билет через агрегатор, а там нет опции «добавить животное» ((

2026-08-10 07:17:04

@juspiv

Да, должно быть так. Если вы путешествуете с животным, всегда рекомендуется покупать билеты только на официальном сайте авиакомпании (не через агрегатор), иначе могут возникнуть проблемы с бронью провоза животного

2026-08-10 06:23:21

@ani4ka_p

Поняла, большое спасибо!

2026-08-10 06:29:20

@ygranovskaya

Доброе. Авикомпании ничего сообщать не надо. Если опция покупки доступна, значит просто покупаете. Я вот буквально на днях летела с собакой их рейсами. Алгоритм такой - покупаете билет на себя, места НЕ выбираете, в конце добавляете опцию животного. Оплачиваете все. Далее заходите в бронирование и выбираете места. Система будет уже видеть, что у вас есть животное и предложит к выбору только места у окна только первые 5-6 рядов или последние 5-7. Места в центре салона будут недоступны совсем. Покупаете, оплачиваете, все. Далее как обычно, онлайн чекин, в аэропорту приходите на стойку, они все проверяют. Кошку с переноской взвесят. Далее уже на маршруте кошку никто не смотрит

2026-08-10 06:29:06

@ygranovskaya

Еще добавлю. Идете сразу к стройке регистрации, если летите С Кипра. Тут нет ветконтроля на вылет. Но у вас должен быть оформлен ветсертификат, если летите в страну НЕ ЕС. Как оформить - в закрепе есть. Если летите НА Кипр, то ветконтроль на вылете зависит от страны вылета. В РФ сначала идете на ветконтроль в аэропорту, а потом уже на регистрацию

2026-08-10 06:33:35

@ani4ka_p

Большое спасибо!!! А могу купить билет через из офиц приложение? Оно равносильно сайту, там будет опция добавить животное? Мы летим из Москвы на Кипр. На ветконтроль в Мск в любом случае идти? Даже если оформлены все документы в ВГНКИ? Где то видела информацию, что если делать документы у них, то в аэропорту уже никуда не нужно

2026-08-10 06:33:28

@ygranovskaya

да, без разницы как покупать. В приложении такое же все. Если у вас не европаспорт (судя по всему, вы впервые вывозите кошку из РФ), то на ветконтроль обязательно. Они оформят документы, которые нужны Кипру на влете. Если вам ВГНКИ даст прям готовые документы, ну может и не надо. Я не пробовала так:) И на всякий случай. Вы когда пройдете чекин и получите посадочные, там не будет указано вообще ничего про животное:)) И это нормально, как оказалось. Главное, что животное есть в документах на покупку билета

2026-08-10 06:55:50

@ani4ka_p

Спасибо большое!!!🫂🌷

2026-08-10 06:56:18

@noiphs

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, вы flyone летели с мягкой переноской? на сайте у них почему-то переноска-контейнер (пластиковая)

2026-08-10 07:01:03

@1414378855

Если вопрос про переноску в салон самолета, то летели с мягкой переноской ( главное чтобы сумма габаритов переноски ( ширина+длина +высота) в сантиметрах не превышала норматив указанный на сайте авиакомпании. Вроде требуют чтобы было три «окошка» в переноске - но оно так и бывает. Главное : представьте расстояние под сидением впереди Вас и туда нужно задвинуть переноску с животным от этого и отталкивайтесь, вообще , пока на переноску не сильно смотрели . Еще важно, чтобы переноска не была тяжелая , чтобы животное вместе с переноской весили до 8 кг.

2026-08-10 07:28:47

@noiphs

Спасибо большое за ваши ответы, очень информативно

2026-08-10 08:54:54

@ygranovskaya

только мягкая допускается в салон

2026-08-10 08:08:12

@ani4ka_p

В приложении не увидела опцию про животное. Это значит что нет мест уже или все таки звонить?(

2026-08-10 07:13:44

@juspiv

Это значит, что на данный рейс уже нет квот на провоз животных. Нужно смотреть другой рейс

2026-08-10 08:14:04

@ani4ka_p

Меняю даты и такая же ситуация, не дает опции добавить животное. Уже на несколько дней вылета проверила. Очень странно ((

2026-08-10 08:19:33

@ygranovskaya

Если опции нет - значит мест для животных уже нет

2026-08-10 10:42:41

@ygranovskaya

Ну и проверьте на сайте на всякий случай. На сайте точно животное можно добавить, если места есть. Меня смущает надпись про колл-центр. На сайте нет такого, может быть они действительно не добавили эту опцию в приложении

2026-08-10 10:44:03

@ygranovskaya

Я проверила. В приложении животное добавить нельзя, даже если место по факту есть (через браузер обычный если посмотреть). Выбирайте на сайте просто:) это всяко проще, чем с их колл-центром связываться

2026-08-10 12:22:53

@ani4ka_p

Да да, уже полдня ломала голову и поняла, что проще через сайт! Большое спасибо!🫂

2026-08-10 12:22:49

@ygranovskaya

Еще можно попробовать купить билет, а потом добавить животное:) Но я не так азартна. Там суть в том, что в приложении вы сначала выбираете сервисы, а потом вводите данные пассажиров. Так не получится добавить животное, т.к. приложение на момент выбора услуги не знает, а будет ли у вас совершеннолетний пассажир, за которым можно закрепить животное. На сайте все ровно наоборот.

2026-08-10 12:23:00

@ani4ka_p

Подскажите, пожалуйста, в брони у вас указано было животное как 1 шт или 2? У меня почему то указано как 2, сумма 13 тыс. Я вот думаю может глюк и посчитал за двоих?

2026-08-10 15:45:16

@aleksascha

обычно есть лимит, 1 питомец на 1 человека. вероятно, у вас отображается суммарная стоимость за 2 сегмента перелёта, перевозка за каждый перелёт отдельно считается.

2026-08-10 16:31:22

@ani4ka_p

Поняла, спасибо!

2026-08-10 16:31:31

@ygranovskaya

2 сегмента, за каждый по 70 евро, итого 140 евро. Ну или примерно 13 тыс. Все верно

2026-08-10 16:38:22

@ani4ka_p

Спасибо!😊

2026-08-10 16:38:28

@ygranovskaya

у вас там не штуки указаны. там написано pet x2

2026-08-10 16:38:44

@ani4ka_p

Ну да😅 я неправильно выразилась

2026-08-10 16:40:04

@ani4ka_p

Подскажите, пожалуйста, опция животное добавляется уже в конце после указания данных пассажиров?

2026-08-10 08:21:07

@ygranovskaya

да, в самом конце. Где доп.сервисы

2026-08-10 08:40:24

@1414378855

Здравствуйте, если во ВГИНКИ Ваше животное пройдет предполетный осмотр ( не ранее чем за 3-5 дней до вылета) + будут оформлены Ветеринарный сертификат рф (Ф1) для получения Ветеринарного сертификата ЕС , заполнят электронную форму в е-серт ( точно не знаю одно это и тоже что Ветеринарный сертификат ЕС), то Вам все равно нужно будет зайти в ветеринарный контроль аэропорта вылета из рф ( если это Внуково или Домодедово , то они работают круглосуточно- про другие не знаю , но нужно минут на 30 приехать в аэропорт пораньше ), и там проверят Ваши документы и все сертификаты и поставят печати и печать в паспорт животного «вылет разрешен» типа того. Все это еще нужно для посещения ветеринарного контроля по прилету на Кипр ( посещение которого обязательно и нужно предупредить их заранее хотя бы за день - по email) , там же Вы должны будете оплатить налог на первый ввоз животного на Кипр . Это все для первого ввоза животного на Кипр не из ЕС . Про выдержанные титры я уже не напоминаю.

2026-08-10 07:21:20

@ani4ka_p

Спасибо большое, исчерпывающе! 🌷🌷🌷

2026-08-10 07:21:27

@1414378855

Рада поделиться опытом! Еще добавлю , что во ВГИНКИ нужно записываться заранее и у них много клиентов!

2026-08-10 07:22:54

@ani4ka_p

Уже записаны на среду 🤗

2026-08-10 07:23:00

@StMarina01

После ВГНКИ не надо в ветконтроль в аэропорту. Они сами вам скажут, что их документы показываете сразу на стойке регистрации. Поэтому все и стараются оформляться через ВГНКИ, чтобы избежать лишних хождений в аэропорту. Иначе можно все сделать в государственной районной СББЖ (станция по борьбе с болезнями животных). Уже летала несколько раз обоими вариантами. Вторым- потому что не смогла записаться в ВГНКИ.

2026-08-11 07:02:35

@ani4ka_p

Марина, вот Вам спасибо))) а то я уже на таком жутком стрессе из-за всего, что предстоит пройти😵‍💫

2026-08-11 07:06:58

@1414378855

Не волнуйтесь, уже многие прошли эту «процедуру» и не по одному разу.

2026-08-11 07:19:54

@ani4ka_p

Спасибо🫂

2026-08-11 07:20:01

@StMarina01

Первый раз всегда стресс. Не волнуйтесь! Если вы уже смогли записаться в ВГНКИ, то это 90% успеха 😅

2026-08-11 07:21:26

@ani4ka_p

О, я ощутила важность этого факта, когда пыталась поймать слот туда😅 завтра идем, надеюсь, все пойдет как надо🫠

2026-08-11 07:23:40

@ygranovskaya

подскажите, а туда с животным же ехать да?

2026-08-11 10:56:34

@mockerari

да

2026-08-11 10:56:54

@ygranovskaya

ужасно:) другой край географии.. мне проще в аэропорту..:)

2026-08-11 10:59:09

@1414378855

Юлиана, скорее всего легче будет Вам все оформить во ВГИНКИ, там немного запутанная ( сложная ) история с оформлением электронного евро сертификата . Во ВГИНКИ если Вы уже записаны на получения полного комплекта на вылет животного из рф - этим займутся профессионалы . Если не ВГИНКИ, то все равно Вам ехать с животным в свой СББЖ и там проходить осмотр, потом получать Ветеринарный сертификат (Ф1), а потом самой заполнять все в системе, затем заранее приезжать в аэропорт, потому что там будут распечатывать или Вы должны будете сами распечатать европейский сертификат- короче , все займет чуть больше времени. Во ВГИНКИ и в СББЖ ( туда также нужно записываться на прием) нужно будет платить. А так, да, животное Вы скорее всего привезете только для проверки чипа , но без этого никто ничего не будет делать. Моя кошка сильно стрессует в машинах и часто это заканчивается полисами или блюе в машине ( потому не кормим перед поездками и таскаем с собой лоток в машине или я ее как маленького ребёнка перед выходом высаживаю «на горшок».

2026-08-11 15:31:27

@ygranovskaya

ну я уже проходила это однажды в аэропорту, вроде не показалось сложным:)

2026-08-11 15:30:13

@1414378855

Историю с получением евросертифтката в Аэропорту Домодедово я прошла один раз в октябре 2022 года ( это было еще до необходимости получать титры и заполнять евро сертификат в электронном виде в е-серт) . Мы посетили СББЖ с кошкой получили Ф1 и с этой справкой и печатями в ветеринарном паспорте приехали в Домодедово ( слава Богу , на 1,5 часа раньше). Сначала мы постояли в очереди из двух собачек в кабинет ветконтроля, а потом уставшая ветчиновница ( время было 23-00) заполняла сама мне это европейский ветсертифткат, сначала обругав меня , что я не заполнила сама и не распечатала , потом она прикопалась к печати мультипривики и почти отказала мне в выдаче евросертифтката ( звонили моему ветеринарному врачу ( по-совместительству соседке) и там был батл относительно того что «правильно, а что нет «. Вымотав нервы себе и мне - она выдала мне евро сертификат и мы с ним помчали сдаваться в багаж , потому что кошь моя первый раз летела в багаже Эмирейтс , короче , еле успели. Далее все было хорошо. Так что если все можно оформить во ВГИНКИ, я бы не заморачивалась.

2026-08-11 20:22:22