Возможно сборщик заказов увидел карот так и положил😀
2025-03-01 11:18:17
Не знаю) направил фото волту тишина пока)
2025-02-28 19:07:30
Ой волт за косяки норм обычно, шлет на баланс что-то даже если и заменили и нет претензий
2025-02-28 19:16:44
Прошли уже те времена 😂 Недавно wolt маркет прислал протухшую курицу с истекшим сроком годности волт прислал курьера чтобы тухляк отдал только после этого деньги вернули 😃
2025-02-28 19:12:47
Вау а мне на той неделе прислали пакет там какая то еда а сверху яйца и чет разбилось парочку я им написала мол просто с тем чтоб хорошо упаковали, спросили есть ли претензии я сказала нет но чтоб хорошо заворачивали а они прислали 8 или 9 евро на баланс я была удивлена….
2025-02-28 19:15:37
Может у вас какой то прем аккаунт ...
2025-02-28 19:17:12
Увы, в теории. Я вот удалил у них аккаунт после дцатого переноса доставки из-за загрузки "моего" курьера попутными заказами, почему мое приезжало уже холодным и несъедобным. Но мякоткой и последней соломинкой этому верблюду стало настойчивое требование обратно в салон отвезти для возмещения стоимости привезённых кардинально не тех букетов и цветов (и там не мелочь была, а условно вместо красной живой каллы в горшке привезли обычные тюльпаны в картонке, логика с той стороны была уровня - цветы заказал ? Цветы получил. Что тебе, Собака, ещё надобно ?). Причём, когда я эти цветы таки привёз в салон в полном наборе (ибо реально в день поздравлений мухой метался по Лиме, ища вживую варианты) и буквально орал на них, нафига они это требовали, хозяйка клялась и божилась, что замену они согласовывали с Вольтом, а никакого возврата не требовали, нафига им полусдохший к тому моменту букет ? На разумный ряд вопросов в чатике Вольта после возвращения из салона (ну может не совсем спокойно заданных, но без мата) меня послали вообще в СБ Вольта, мол я их не уважаю и нарушаю их аморальное состояние беспокойства о клиентах, а им "так жаль". Нафиг-нафиг. Болт и Фуди при предъявлении реальных фото и нормального описания чётко кидают деньги на счёт и извиняются, а Вольт продемонстрировал что-то за гранью для многолетнего акка с заказами по 5-6 в неделю всякого.
2025-02-28 20:11:07
Цветы заказывать через приложение вообще рулетка😁надо лично в салоне заказывать или после заказа через агрегатор с ними связываться, ну такое сравнение, которое мало относится к еде и скорее не вольта косяк а салона кто положил не соответствующий товар
2025-02-28 20:02:24
ну 23 букета вживую - я пас по умолчанию, одного опыта хватило, более никогда тут. Причем накосячили именно в двух самых важных, законы Мерфи в действии. Вживую с цветочниками еще хуже, уровень "поговорить" у них хуже, чем у мясников даже ... А приехать к закрытым дверям салона с неотвечающим телефоном, вот прям щаз принимающего заказы с доставкой 20 минут - оказалось в Вольте вполне повторимой на тесте ситуацией, не разовый баг. В итоге, на другом конце города, в три цены от базовой, русскоязычный сервис и букеты, умирающие через день. Ну такое себе. Да, прикармливаются нормальные за годик, да мобилы хозяев в телефоне - это по-кипрски и про всё вообще, но причём тут тогда Вольты и прочие ? И я слабо представляю, зачем бы салон перепутал НАСТОЛЬКО заказ, чтобы потом задарить меня халявой, хотя вроде уже и к ним конкретно вопросы пропали. На главный вопрос, нафиг был этот цирк, если вы сомневались, что это не просто способ получить бабло обратно, ну попросите фото ресиптов и букетов, купленных взамен, когда вы целые 20 часов тупо молчали в святой цветочный день. Да, там были бы лейбаки конкурентов, но начинал-то я с вас ! Те же ПИРОЖКИ привозили три раза в состоянии тряпочки (2 часа в лотке для чебурека - это несъедобно, особенно залитое борщом). Но почему даже на 4 и 5 раз они считали, что это норм, раз бабло возвращают ? Халява - не всегда цель, вкусно не равно бесплатно (прости, Олег).
2025-02-28 20:33:16
Русский язык, говорят, единственный, где утверждение может использоваться для отрицания.... Тут, так понимаю, слово Прости тоже имеет противоположный смысл.....)
2025-02-28 21:08:57
Построение отрицаний вообще тема не для каждого. Но, в данном случае, просто не надо искать вариативности. Структура 3 вполне себе научна. Конкретный случай, когда чёткая корреляция функции {"дешевле" -> "лучше"} вышла за границы предела и стала абстракцией, ибо жрать ЭТО отказались даже рабочие, не избалованные ланчем, но не была компенсирована списанием баланса, хотя в модели это работало as is ... Как, впрочем, и остатки борща, вполне себе постоянной, только что, но (в нашей плоскости) очень даже переменной. ЧТД: очень не хватает тех ПИРОЖКОВ, да ... К их чебурекам пока не смог приблизиться никто, хотя по цене переплюнули почти все.
2025-02-28 21:45:46
Чебурек в пирожках это был какой то монстр под пол метра размером, к нему даже непонятно было как подступиться т к в двух руках не удержать хотя самой начинки не прям чтобы много было, все края пустые
2025-03-01 05:10:48
Хз, это прям боль. Первое, что пришло на ум: доставщик просит выйти забрать заказ, у него рюкзак и весь пакет размокший в соусе от сечуаньской говядины, я прошу его связаться с поддержкой и сама тоже пишу. 5 мин - ноль их реакции, отпускаю курьера, как-то забираю эту шнягу (с другими блюдами все ок, но все в соусе). Когда все съели, отвечает поддержка, кидаю фотки казуса, они мне пишут «так вы забрали заказ?»,- «да», - «тогда мы вам ничем не можем помочь». 😀
Написали еще тупее, я просто не в состоянии это воспроизвести.
Бывало и за неделю 2+ таких ситуаций, не компенсируют, вам с яйцами повезло))
2025-02-28 21:52:21
Да не яйца просто последний пример как то попался волос так возместили сумму заказа и сверху кинули и еще было каких то неск ситуаций что привезли не то не не забрали а стоимость возместили, Кароч к волту мало претензий, я просто помню когда тут ток фуди был и выбор был мал все долго и т д а с волтом вообще хорошо!)
2025-02-28 21:58:16
Да, альтернативы нет)
2025-02-28 21:58:11
у каждого свой Кипр (с) ОР
2025-02-28 21:58:53
Который за последние года оч развился) и уже хорошо)
2025-02-28 21:59:38
Жаль, что Вольт этого не заметил, а так - очень даже. В первый ковид 2020 был только Фуди у нас на Капсалос тогда, и там PNS и Wellgoods. Но даже тогда при фотках и описании трабла деньги возвращались прям сразу. Что за возжа попала под вольтохвост в нашем случае в прошлом году - нам уже все равно.
2025-02-28 22:06:01