Хочу подякувати нашому консульству в особі пані Оксани за фахову роботу і доброзичливе ставлення при прийомі по заміні закордонного паспорта. В минулий понеділок ми приїхали до консульства, здали всі документи, пані Оксана їх прийняла, зробила всі належні дії (фото, відбитки), а в п'ятницю паспорти були вже виготовлені і готові до відправки на Кіпр. Це неймовірно швидко) Тому, я хочу сказати, коли ви приїжджаєте вчасно, підготовленими (на сайті консульства є вся інформація), з належними документами, не здійснюєте галас і не запитуєте сорок питань(якими заважаєте ), то працівники консульства роблять свою роботу дуже приємно для відвідувачів. Тим паче, що півроку раніше паспорт робила донька і теж все було на фаховому рівні . Не забувайте дякувати, не забувайте бути щирими і розмовляти без претензій. Тоді і вам буде приємно спілкуватися . Пані Оксана, щиро дякую вам))

Це прямий обов'язок держслужбовця надати платну послугу, і прямий обов'язок бути чемним і стриманим у будь-якому випадку. Навіть якщо відвідувач і спитає 40 разів, навіть якщо не технічно розуміє, навіть якщо йому 88 років і немає у нього Дії. Вони за це зарплату одержують із податків українців, хвалебні оди звичайним рутинним діям чиновників прирівняні до захоплення – Ах, мене касир ввічливо обслужила у супермаркеті. Це норма

Пані Тетяна, ви чітко знаєте, як повинні ставитися до вас, ви приходите вже заточені на претензії, а чому ви не напишете, як потрібно поводитися відвідувачам будь яких установ і тим паче дипломатичних Ви в наших українських ЦНАПАХ чули, щоб люди гучно розмовляли в слухавку, діти шкабарчали стільцями і поводилися , як на ринку. Там дуже тихо. Я написала подяку не вам і не для того, щоб ви мені суперечили. Як то кажуть у кожного свій Амстердам.

Будь-які відвідувачі мають право приходити до консульства та посольства, їх прямий обов'язок прийняти, обслужити, дати рекомендації, сприяти. Посада у них така, розумієте? З людьми працювати

І, да коли мене касир в супермаркеті ввічливо з посмішкою і маленькою розмовою обслужила, я їй теж дякую . В мене складається розуміння, що ви не дуже доброзичлива людина. Але це ваше ставлення до життя.

В Cyprus Mail не забувайте писати про касира))

Proper Cyprus attitude