Прочитал про ремонт техники и решил написать свою историю успеха. Два года назад в Стефанисе был куплен блендер SENCOR 4460WH, гарантия от магазина — 2 года. Примерно спустя 2 недели, как кончилась гарантия, блендер благополучно сгорает, пытаясь размолоть замороженный хлеб. Так как мы тут DIY, я решаю разобрать его, нашёл даже гайды, разобрал, обмотка в двигателе вся чёрная, начал искать информацию по двигателю и случайно набрёл на официальный сайт, и там было указано, что гарантия на двигатель — 6 лет. Собрал блендер обратно (следы разбора были видны) и повёз всё в официальный сервисный центр, так как везти в магазин точно смысла не было. В центре меня сразу пытались отфутболить: гарантия прошла, до свидания. Я им показал сайт и сказал, что вот 6 лет на мотор, а блендер пахнет сгоревшим мотором. Ребята там задумались, но попросили прислать письмо на почту сервиса, где указать предъяву, прикрепить чек, сайт и скрин с сайта про гарантию. Блендер приняли и выдали бумажку о приёмке. Сказали, что если будет отказано в гарантии, то придётся заплатить 10 евро. Придя домой, я написал письмо уже производителю, приложил чек, бумажку, что сервис принял блендер, скриншот с сайта. Это была пятница. В понедельник от производителя пришёл ответ, что случай гарантийный и всё будет хорошо. Примерно спустя неделю сервис прислал мне на почту бумажку специальную, которую я распечатал и пошёл в магазин. В магазине мне дали ваучер на сумму блендера, и я тут же забрал себе точно такой же блендер. Не реклама если что

Это мне так замененный по гарантии ups приехал быстрее, чем купленный, но даже не отправленный новый ups))) Хорошо у вас вышло, да

я был удивлен, что прокатит. 1 Потому-что вскрывал, а обычно сразу отфутболивают на этом этапе 2 Потому-что инфа на каком-то там сайте

У меня довольно хороший опыт общения с местными гарантийками от сетевых магазинов Не быстро, но весьма по-человечески Чинил телек в электролайне, машинку в миле и пару бытовых приборов в стефанисе

Это приятно, начитавшись чата и ужасов работы с подрядчиками я думал в сервисах здесь точно так же

Но вот установщики - это уже лотерея Например от Miele - там просто лютый треш, который буквально вредит репутации марки

Да, по установщикам попозже приду в чатик. Буду менять кондиционер

Готовьтесь к перекраске стен С большой вероятностью вам их заляпают грязными руками ))

мне дефолтные установщики из паблика на днях поставили два сплита отлично, чистенько, еще и греческий попрактиковал :)

Знаю хорошего из Пафоса)) много кто к нему обращается, вроде нормас

Врядли он поедет в Никосию, а кстати если гарантия не слетает если установщик свой?

У меня этот чувак был типа официальный. Ну, тоесть он закупал кондей, ставил и гарантию осуществляет Ну и моет их

в Никосии по кондеям могу супер чувака порекомендовать прикиньте он приехал даже ровно во столько во сколько обещал

спасибо, хорошая характеристика, но что на счет установки?)

не знаю насчет установки, у меня починка была