Всех приветствую. А у кого-нибудь есть контакты людей, работающих в Cyta, которые имеют отношения к оптике. Написал им письмо (через сайт их), что есть жилое здание в котором нужно подключить 6 квартир к оптике (6 контрактов на 250 мбит), а мне в ответ прислали отписку по шаблону, что здание будет подключено в первом квартале 2023. Такое ощущение, что даже само письмо не читали дальше адреса строения. При этом в соседнем здании есть их оптика. Просто хотелось бы удостовериться, что они (как организация) не заинтересованы поменять приоритет подключения дома, прежде чем к другим провайдерам подключаться.

Попробуйте обратиться не к Сите, а к другому провайдеру. Например Эпик. Они в этом плане более оперативно работают. Праймтел не рекомендую. Они тупо могут забить а вам потом еще и платить.

Просто сходите в офис, например на Колонакиу, это 15 минут дела, меня за неделю подключили. На сайте моего дома тоже не было, но по факту их коробка висит.

Да, тут в целом и у Ситы в частности через ноги всё быстрее решается. Я не мог подключить электронные счета он-лайн, только через посещение офиса решилось и при том быстро

А я так и не смог, ходил в офис они мне наобещали что придет какой-то имеил с паролем, но ничего в итоге не пришло. Я просто устал уже к ним звонить и ходить и в итоге забил. Да и на скорость подключения мои походы и звонки никак не повлияли, ждал 2 месяца

Если кому интересно, чем все закончилось. Тут как раз обсуждают про оптику от Ситы в соседнем доме и 2023 год. Писал им несколько раз, говорят ждите 2 квартал 2023 года, ничего сделать не можем. Приезжал в офис - тоже самое сказали. Пробовал обращаться в эпик, там сказали тоже про 2023 год. В итоге решил подключить 1 квартиру к телефонной линии (уже делал это от лица компании, а не физика). Мне там дали менеджера, который с юрлицами работает. Решил ее еще раз спросить про оптику и бац, дом оказалось можно подключить к оптикн вне очереди с дедлайном в 3 месяца (обещали за месяц). Попросили подписать обязательство на 2 года, что не буду тариф уменьшать или отключаться. Неделю назад выслал все документы, посмотрим через сколько подключат

Оооо, а можно имя менеджера)))

интересный кейс, ждём развития. я тоже что только уже не предлагал. даже дать столб с ящиком в соседнем комплексе, от которого совими силами кину вай-фай мост на дом. но пока нет

По итогу бизнес тариф?

Не, они юрлицам предлагают либо бизнес тариф, либо home internet со скоростями до 250/50. Я такой как раз и выбрал, хотя был согласен и на гигабит, но юрлицам его не дают (есть бизнес тарифы с более высокими скоростями, но там ценники космические)