Ιt is necessary to provide additional proof of your identification document

A certificate was found but it is necessary to provide additional proof of your identification document for it to be issued. Please send an email to eudcc.testing@moh.gov.cy including your contact details and a photo of your identification document with the title 'Identification document'

For assistance, please contact the COVID-19 Call Centre by sending an email to info@eudcc.gov.cy, by calling 1474 (+357 22 285757 for international calls) or by arranging an appointment to visit the Citizen Service Centers KEP/KEPO. - при попытке сделать eudcc. Выдает такую ошибку. ПЦР тесты сделаны в nipd. Вместо ARC, они вписали Cypriot Id. При звонке на 1474, не хотят вникать в суть проблемы и бросают трубку. Документы все отправлены на eudcc.testing@moh.gov.cy ответа нет. Как решить проблему?

2021-12-24 09:00:34


Прочитайте плиз Ответы про EUDCC на канале @cycovid19

2021-12-24 09:20:37


Дозвонились в итоге на греческом. Объяснили что в надо топать в центр,там менять данные. Κέντρο εξυπηρέτησης του Πολίτη
25 829129
https://maps.app.goo.gl/7iZnUFAouXeJjhcdA вместо этого, поехали на кладбище , навестить родственников. И тут нам позвонили,и сказали, что все данные выправили.дело было 24.12

2021-12-25 15:34:07


Супер. В большинстве случаев вопрос решает по телефону. Иногда по емайлу. И крайне редко уже в КЕП.

2021-12-25 15:44:21


И в кеп вроде как только рандеву?

2021-12-25 15:55:24


В Пафосе на входе охранник проверял аппоинтмент, но не гарантирую, что без записи не пустит, внутри было очень мало народу

2021-12-25 17:25:00